Viajes a Holanda del Sur Todo Incluido Vuelo + Hotel

En general, las instalaciones del hotel fueron buenas y el personal de recepción siempre fue amable, atento y dispuesto a ayudar. Sin embargo, mi experiencia con el servicio de limpieza fue decepcionante. Durante varios días, la habitación no fue limpiada correctamente: el baño quedó sin limpiar, no retiraron basura que dejé sobre la mesa y prácticamente solo cambiaban las toallas y tendían la cama. Además, dejé intencionalmente la tarjeta de la habitación colocada para mantener funcionando el refrigerador mientras estaba fuera, ya que tenía alimentos y bebidas dentro. En algún momento durante la limpieza, la tarjeta fue retirada, el refrigerador dejó de funcionar y mis productos se echaron a perder. También noté que el shampoo parecía estar diluido con agua, lo cual me pareció poco adecuado. Quiero destacar que el personal de recepción fue muy profesional. De hecho, Shanty, quien me atendió, me recomendó enviar nuevamente mi reporte si no recibía respuesta, ya que hasta el momento sigo esperando una resolución favorable por parte del hotel. Actualizaré este comentario dependiendo de la respuesta y solución que reciba.

Muy buena atención, con un staff amable y dispuesto a ayudar ante cualquier inquietud (aplausos para Allan y Raquel). La ubicación del hotel es cómoda.

El hotel está muy bien situado y el personal es muy amable pero el hotel necesitaría una renovación. El baño era casi vintage, aunque funcionaba. No había un solo cajón para guardar cosas y el cuadro estaba de plano feo. Es arte moderno ok, muchos me gustan, pero este y muchos de los corredores estaban feos y con colores agresivos.

Aunque la habitación es pequeña el hotel está bien cuidado, el servicio Excelente, la calle súper tranquila pero cerca de todo